Leroy Merlin намерена одолеть конкурентов на красноярском рынке товаров для ремонта и дома безудержным демпингом. Гендиректор Leroy Merlin Россия Венсан Жанти о развитии бизнеса и конкуренции Конкуренты леруа

Появления первого в Вологодской области гипермаркета сети одного из крупнейших европейских DIY-ритейлеров* в Череповце ждали давно. И, наверное, готовились. Во всяком случае, заметные перемены можно было увидеть в торговом центре «Аксон» - у прежнего городского DIY-монополиста, спешно менявшего внутреннюю логистику, отчасти - ассортимент и расположение товара.

И всё-таки ожидание - это одно, а реальность другое, полностью просчитать её невозможно, особенно в части, связанной с реакцией покупателей.

В Череповце, падком на всё новое и необычное, она традиционно оказалась бурной - в день открытия гипермаркета движение транспорта из центральной части города к магазину, расположенному за Шексной, было в значительной степени парализовано личным транспортом любопытствующих череповчан, желающих поглядеть на французское торговое «чудо».

Что такое? Leroy Merlin (транскрипция: «Леруа́ Мерле́н») - французская компания, один из крупнейших европейских DIY-ритейлеров. Основана в 1923 году, входит в группу Adeo, которая принадлежит «Ассоциации семьи Мюлье».

Юрий Антушевич: В моём представлении в появлении маркетингового монстра «Леруа Мерлен» есть свои плюсы и минусы. И когда, например, я читаю на городском сайте, что вот «появился гипермаркет, который даст городу 180 новых рабочих мест», я сразу начинаю думать о том, сколько «старых» рабочих мест мы потеряем. Ведь на рынке есть игроки, которые такой конкуренции не выдержат. И «Леруа Мерлен» их к себе на работу не возьмёт. Я понимаю, что новый магазин несёт с собой более высокие стандарты обслуживания, широкую гамму товаров. К тому же, «Леруа» - это низкие цены. Но мне кажется, его появление можно сравнить с падением огромного камня в наше торговое «болото». Я говорю «болото» безо всякой негативной коннотации - просто за годы в городе наверняка успела сложиться своя определённая экосистема в этом сегменте. Сейчас она очевидно будет нарушена. В какую сторону она будет меняться, как считаете?

Михаил Ананьин: Вы абсолютно правы - у любого события две чаши весов. Если на одну мы поставим разговор о малом бизнесе, то, да, ему будет сложнее. Мощнейшим игроком предложен сервис, наверное, один из лучших, которые могут предложить компании в строительном сегменте. Но я не вижу причин для того, чтобы малый бизнес паниковал из-за того, что ситуация обострилась. Потому что практика наших крупных сетей показывает: если малым бизнесом чётко угадан сегмент, формат предоставления услуги, если они оказывают эту услугу лучше всех, то предприниматели нисколько не теряют от появления новых торговых центров. Наоборот - вокруг них развивается сегмент малого и среднего бизнеса. Почему он не развивается у нас так динамично? Объяснение здесь кроется в сфере нашей внутренней ментальности. Могу привести в пример торговый центр «Северо-Западный». Вокруг него сегмент малого бизнеса совершенно не умер. Близлежащие жилые дома сдаются в аренду, сфера услуг быстро развивается. Тоже самое - у ТЦ «Июнь», «Сильвер». Это понятно - рядом большие жилые кварталы и развитая транспортная инфраструктура.

Начать с начала. Семья Леруа начала предпринимательскую деятельность в 1890-х в Бийи-Беркло в регионе Нор - Па-де-Кале на севере Франции с торговли продуктами с доставкой на дом. Перешедший в управление Адольфа Леруа-старшего от матери, семейный бизнес процветал до Первой мировой войны, которая сравняла городок с землёй... В середине 1960-х Leroy Merlin приобрела заброшенный угольный склад и за год переоборудовала его в первый во Франции магазин самообслуживания. Там же разместилась штаб-квартира компании. На фоне роста популярности DIY-философии компания открывала магазины по всей стране и наращивала ассортимент, который достиг 8000 позиций к 1971 году.

Ю.А.: То есть мы с вами сейчас ведём речь о каком-то сопутствующем малом бизнесе, который появляется вокруг гипермаркетов? А что можно сказать судьбе представителей МСБ - прямых конкурентах Леруа Мерлен в нише строительных товаров?

М.А.: Для них риски тоже невелики. Какие это риски? Магазины шаговой доступности - «Сделай сам», «Ремонт» и ряд подобных небольших сетей - всегда работали в формате «три самореза и отвёртка». И в этой своей нише мелкой строительной розницы, я уверен, они будут жить вечно. Никто через весь город за пачкой саморезов в Леруа Мерлен не поедет - мы будем искать магазин рядом с домом. Другое дело, что, возможно, им придётся переформатировать линейку продукции. Если раньше они могли себе позволить выставить какой-то товар сверх обычного ассортимента, вроде печей или банных дверей, то теперь к этому нужно будет подойти более внимательно, осторожно, выступить с каким-то уникальным предложением. Что касается предприятий, которые работают в сегменте строительно-бытовой техники (пилы, дрели и т.д.), то я знаю, что они уже во многом прошли серьёзную трансформацию, получили уникальные компетенции. У ряда таких магазинов широчайшее предложение, оно шире, чем предложение «Леруа Мерлен». Кроме того, там накоплены компетенции в сервисе, консалтинге, - в этом такие игроки то однозначно выигрывают у «Леруа»...

Большой поход. В конце 1980-х Leroy Merlin начала международную экспансию. В 1989 году компания открыла первый магазин в Испании, в 1994 году приобрела владевшую 4 магазинами бельгийскую сеть Bricoman, в 1996 - начала работать в Польше и Италии, а в 1998 - в Бразилии. К концу 1990-х годов в Испании работало 22 магазина Leroy Merlin, а компания стала лидером рынка...

Ю.А.: Не могу не спросить о таком явном конкуренте «Леруа Мерлен», как строительный гипермаркет «Аксон», который, на мой вкус, и до того не блистал ни уровнем сервиса, ни подготовкой персонала...

М.А.: У меня такие же впечатления от «Асона», который держался на рынке по сути потому, что он был один такой. Сегодня среда стала более конкурентной, жёсткой для таких маркетов, как «Аксон», «Северный мост», «Муравей». Кстати, если говорить о «Муравье», то нам такие проекты нужны, такие помещения в бизнесе востребованы. Алексей Суковатиков на самом деле реализовал очень грамотную идею технопарка, состоящего из оптимального размера быстровозводимых сооружений. Он создал отличную конфигурацию, которую городу можно буквально повторять под копирку. Там можно развивать производство, сервис. Но в качестве именно «строительного рынка» проект не вполне очевиден. Тем не менее именно в этом сегменте мы и будем видеть основной результат конкуренции. Во-первых, - в ценовой политике. Во-вторых, - в сфере услуг. К примеру, за последние полтора года «Аксон» серьёзным образом изменился. Намного шире, богаче стал его отдел мебели. Сегодня это один из мощнейших мебельных центров в городе. Сейчас идет переформатирование первого этажа. Думаю, здесь они вынуждены будут подстроиться под ценовую политику нового крупного ритейлера. Для горожан в этом - однозначная выгода. Для бизнеса, который работает со строительными материалами, тоже выгода. Если люди найдут свою уникальную линейку в продуктовом сервисе, то... Я вот смотрю на «Северный Мост». Фактически это база, но она очень структурированная. Там можно найти практически всё для строительства домов, дач, приусадебного хозяйства и пр. Они смогли всё это собрать у себя. И логистически удобно расположены на стыке Заречья и Северного микрорайона. Люди оттуда вряд ли будут часто ездить в «Леруа Мерлен». Ещё пример - база пиломатериалов в Тоншалово. Нужно дождаться её открытия - там планируется широкий ассортимент в узком сегменте, который с «Леруа» практически не пересекается. В «Леруа Мерлен» - современная выкладка продукции, оформление. Он, я думаю, будет играть на рынке корпусной мебели - кухонь. В Леруа интересные решения по обоям...

Россия. На российский рынок компания вышла в 2004 году, открыв первый магазин в городе Мытищи. Активное развитие сети началось с 2005 года. По состоянию на 2017 год «Леруа Мерлен» обладает крупнейшей сетью DIY-магазинов (на декабрь 2017 года российская сеть включала 73 магазина) и является лидером по показателю «выручка с одного квадратного метра торговой площади». По итогам 2016 года выручка ритейлера составила 220 миллиардов рублей; в общей сложности магазины сети продали один миллиард товаров.

Ю.А.: Интересно, что сами представители «Леруа Мерлен» думают о городе и своих перспективах здесь?

М.А.: Ещё до открытия я общался с московским директором компании по развитию, с французским директором по снабжению сети «Леруа Мерлен», француз, и с директором нашего магазина. Француз сказал про Череповец, что это «удивительный город». Он ожидал увидеть типичный промышленный город с плохой экологией, а попал в город, в котором, говорит, дышится легко за счёт широких улиц, простора у воды. По его мнению, конфигурация места под гипермаркет выбрано грамотно. Он нас сравнивает с крупными региональными центрами - Ульяновском, Нижним Новгородом. Что для меня было даже неожиданно и очень приятно. Думаю, конкуренция, которую обострит «Леруа Мерлен», приведет к тому, что ценовая политика в городе будет меняться под якорного резидента, расширится спектр предлагаемых услуг, ассортимент. Кстати, по поводу ассортимента мы говорили с представителями «Леруа Мерлен». Они говорят, что, возможно, для Череповца ассортимент у нового маркета широкий, но для Москвы - узкий. И они готовы для расширения предложения сотрудничать с другими компаниями, сдавать места в аренду. Они открыты для сотрудничества.

* Хозяйственный магазин (часто - магазин товаров для дома, DIY-магазин) - специализированный магазин розничной торговли, в котором продают строительные, отделочные материалы и оборудование, товары для дома и сада.

Экспресс-комментарий. Алексей Суковатиков, предприниматель, владелец «строительного гипермаркета «Муравей» (Череповец):

«Думаю, „Леруа Мерлен“ покажет ёмкость череповецкого рынка. На мой взгляд, прежней конфигурации - „Аксон“, плюс хозяйственные магазина шаговой доступности - городу хватало. Всё будет зависеть от спроса. А спрос, если судить по продовольственному ритейлу, есть - сети открывают всё новые магазины, хотя, казалось бы, куда больше. И вытесняют с рынка местных предпринимателей. Но „Муравей“ чувствует себя уверенно - наш покупатель из-за мешка цемента через весь город в „Леруа Мерлен“ не поедет...»

Юрий Антушевич
СамолётЪ

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Минобрнауки России

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Санкт-Петербургский государственный технологический институт

(технический университет)"

Факультет Экономики и менеджмента

Кафедра Менеджмента и маркетинга

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Оценка и анализ конкурентоспосо бности фирмы, способы и методы

Учебная дисциплина : Маркетинг

Санкт-Петербург

Введение

потребность рынок маркетинг конкуренция

Вопрос увеличения степени конкурентоспособности и производительности российских компаний в обстоятельствах последующего формирования экономики соединена с исследованием концепции управления конкурентоспособностью и отдачей. Результативность компании обусловливается взаимоотношением итога к расходам, обеспечивавших его использование. Достижение и сохранение конкурентоспособных положительных сторон - основные условия преуспевания компании в конкурентоспособной войне.

Формирование конкурентоспособных взаимоотношений содействует формированию сформированного, культурного торга, то что содержит область изготовления и товарообмена. Вследствие оживленному вниманию к вопросам увеличения конкурентоспособности субъектов господстования, какие появились в следствии формирования базарных взаимоотношений, возникло огромное число исследований, нацеленных в заключение данной трудности.

Важнейшим условием свершения значительного степени конкурентоспособности, равно как замечается в многочисленных изучениях, остается сосредоточение изготовления, то что оказать влияние в снижение направленности к формированию огромных индустриальных организаций.

Уровень конкурентоспособности станет кроме того, формироваться подобными условиями, равно как формирование изготовления новейших типов продукта и поощрение развития новейших нужд.

Объектом работы является компания “ООО Леруа Мерлен”.

Целью работы считаются исследование и определения условий конкурентоспособности, способов ее оценки и методов предоставления.

1.Аналитическая часть

1.1 Общая характеристика деятельности компании

Для своей курсовой работы я выбрал французскую компанию “ООО Леруа Мерлен”

Леруа Мерлен - международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.

История компании берёт начало с 1923 года, в Нё-ле-Мин. Адольф Леруа и Роз Мерлен, партнеры в жизни и в бизнесе, открыли торговое предприятие по реализации излишков американской армии. Вдохновленные первым успехом, они принимают решение продавать строительные материалы и мебель по доступным ценам. В 1960 году торговое предприятие «Сток Америкен» («Au Stock Americain») переименовывается в Leroy Merlin. Склады организуются по секциям (строительство, столярные изделия, материалы, мебель, небольшой отдел сантехнических изделий).

В 1980 году контрольный пакет компании купила семья Мюлье, владеющая сетью гипермаркетов Auchan. 1989 год ознаменовался выходом на европейский рынок с открытием первого магазина за рубежом в Леганесе (Испания, район Мадрида) под вывеской L&M. В 1994 году начата деятельность в Италии и в Польше, выкуплен товарный знак Брикоман (Bricoman), лидера среди супермаркетов DIY в Бельгии.

В 1998 году -- начало деятельности в Бразилии, в 2004 году открылся первый «Леруа» в России (в районе Мытищ Московской области). В том же 2004 году открылся первый магазин сети в Китае. Официальный сайт компании Леруа Мерлен // [Электронный ресурс] Режим доступа http://www.leroymerlin.ru/

1.2 Анализ маркетинговой среды фирмы

Перед тем как анализировать микросреду фирмы, немного расскажу о наших конкурентов.

Компания “Castorama”:

Castorama - это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.

Гипермаркеты Castorama завоевали свою популярность в Европе благодаря широкому ассортименту продукции высокого качества, низким ценам и знаменитой системе обслуживания, построенной на принципе профессиональной консультации.

Передовой менеджмент, фундаментальный опыт работы группы Kingfisher позволяют оптимально решать долгосрочные стратегические задачи компании. Цель Castorama - стать номером один на российском DIY рынке.

Компания “OBI” :

Первый магазин ОБИ был открыт в Германии в 1970 году. В основу работы компании была положена совершенно новая для страны и того времени бизнес-идея --магазин формата «сделай сам». Уникальность этой идеи заключалась в том, чтобы один магазин объединил под своей крышей весь ассортимент товаров для выполнения ремонтных и садоводческих работ, тогда как раньше покупателю приходилось идти за этими товарами в разные специализированные лавки.

В торговых залах гипермаркетов ОБИ можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь. Демонстрационные экспозиции вдохновляют покупателей на ремонт и обустройство дома, подсказывают новые идеи для дизайна, учат, как сделать дом и дачу уютнее, а сад --красивее.

Анализ микро среды.

Для качественной оценки стратегической позиции компании в отрасли будем использовать анализ пяти сил по Портеру.

Таблица 1. Появление товаров-заменителей

Параметры оценки

Оценка параметров

Товары-заменители “цена -качество”

Существуют и занимают высокую долю на рынке

Существуют, но только вошли на рынок и их доля мала

Не существует

ИТОГОВЫЙ БАЛЛ

Низкий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

Средний уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

Высокий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей

В случае если товары-заменители дешевле, и потребители готовы их купить, то мы должны снижать цены, а это вынуждает нам находить методы уменьшения издержек.

Помимо этого, требуется убеждать потребителей в том, что наша продукция дешевле согласно комбинированию рабочих данных, свойства, стоимости и сервиса, а все без исключения данное потребует привлечения добавочных ресурсов в менеджмент.

Нужно отметить условие, оказывающий большое влияние в значение опасности с края товаров -заменителей, каким считается трудность продукта и расходы сопряженные с переключением покупателей в сменяющую продукцию. Присутствие данной новинки в одной сферы смогут послужить причиной к отрицательным результатам с целью соседних сфер.

Таблица 2. Уровень внутриотраслевой конкуренции

Параметр оценки

Оценка параметра

Количество игроков

Высокий уровень насыщения рынка

Средний уровень насыщения (3-10 игроков)

Низкий уровень насыщения (1-3 игрока)

Темп роста рынка

Стагнация или снижение объема рынка

Замедляющийся, но растущий

Высокий

Уровень дифференциации продукта на рынке

Компании продают стандартизированный товар

Товар на рынке стандартизирован по основным свойствам, но отличается по дополнительным преимуществам

Продукты компаний значительно отличаются между собой

Ограничение в повышении цен

Жесткая ценовая конкуренция на рынке

Есть возможность к повышению цен для покрытия затрат

Всегда есть возможность повышения цен для повышения прибыли

Итоговый балл

Низкий уровень угрозы

5-8 баллов

Средний уровень угрозы

9-12 баллов

Высокий уровень угрозы

Таблица 3. Угроза входа на рынок новых игроков

Параметр оценки

Оценка параметра

Экономия на масштабе

Отсутствует

Существует лишь у нескольких игроков

Значимая

Сильные марки с высоким уровнем знания и лояльности

Отсутствуют крупные игроки

2-3 игрока держат 50% рынка

2-3 игрока держат более 8% рынка

Дифференциация продукта

Низкий уровень разнообразия

Существуют микро-ниши

Все возможные ниши заняты игроками

Уровень инвестиций и затрат для входа в отрасль

Низкий (окупается за 1-3 месяца)

Средний (окупается за 6-12 месяцев)

Высокий (окупается более чем за год)

Доступ к каналам распределения

Доступ полностью открыт

Требует умеренных инвестиций

Доступ ограничен

Политика правительства

Нет ограничивающих актов со стороны государства

Государство вмешивается в деятельность отрасли на низком уровне

Государство полностью регламентирует отрасль

Готовность существующих игроков к снижению цен

Игроки не пойдут на снижение цен

Крупные игроки не пойдут на снижение цен

При любой попытке ввода более дешевого предложения все игроки снижают цены

Теп роста отрасли

Высокий и растущий

Замедляющийся

Стагнация или падение

Итоговый балл

Низкий уровень угрозы

9-16 баллов

Средний уровень угрозы

17-24 баллов

Высокий уровень угрозы

Таблица 4. Рыночная власть покупателей

Параметр оценки

Оценка параметра

Доля покупателей с большим объемом продаж

Более 80% продаж приходится на нескольких покупателей

Незначительная часть клиентов держит 50% продаж

Объем продаж равномерно распределен между всеми клиентами

Склонность к переключению на товары субституты

Существуют полные аналоги

Товар компании частично уникален, есть отдельные характеристики, важные для клиентов

Товар компании полностью уникален, аналогов нет

Чувствительность к цене

Покупатель всегда будет переключаться на товар с более низкой ценой

Покупатель будет переключаться только при значительной разнице в цене

Покупатель абсолютно не чувствителен к цене

Потребители не удовлетворены качеством существующего на рынке

Неудовлетворенность ключевыми характеристиками товара

Неудовлетворенность второстепенными характеристиками товара

Полная удовлетворенность качеством

Итоговый балл

Низкий уровень угрозы ухода клиентов

5-8 баллов

Средний уровень угрозы ухода клиентов

9-12 баллов

Высокий уровень угрозы ухода клиентов

Таблица 5 - рыночная власть поставщиков

Параметр оценки

Оценка параметра

Кол-во поставщиков

Незначительное количество поставщиков или монополия

Широкий выбор поставщиков

Ограниченность ресурсов поставщика

Ограниченность в объемах

Неограниченность в объемах

Издержки переключения

Высокие издержки к переключению на других поставщиков

Низкие издержки к переключению на других поставщиков

Приоритетность направления для поставщика

Низкая приоритетность отрасли

Высокая приоритетность отрасли

Итоговый балл

Низкий уровень влияния

5-6 баллов

Средний уровень влияния

7-8 баллов

Высокий уровень влияния

Таблица 6 - Суммарная оценка показателей

Исходя из анализа конкурентных сил по Портеру можно сделать вывод, что конкуренция на рынке находится на среднем уровне. Конкуренции в данной отросли достаточно много, поэтому нужно постоянно делать мониторинг цен конкурентов, и следить за качеством продукции

Анализ макро среды фирмы .

Макросреда изучается и анализируется при помощи PEST-анализа.

PEST-анализ - это инструмент, предназначенный для выявления следующих аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании:

* политических (policy);

* экономических (economy);

* социальных (society);

* технологических (technology).

Цель данного анализа - это оценка влияния внешних факторов макросреды на результаты деятельности предприятия в дальнейшем.

Политические факторы макросреды фирмы:

Законодательство по охране окружающей среды

Налоговая политика(тарифы и льготы)

Экономические факторы макросреды фирмы:

Динамика курсов валют;

Рост инфляции;

Темпы роста экономики

Социально-культурные факторы макросреды фирмы:

Темпы роста населения

Технологические факторы макросреды фирмы:

Оценка степени влияния факторов:

Эксперты оценивают воздействие любого фактора согласно 5-балльной шкале, присутствие данном 5-максимальное воздействие, 1-минимальное.

После выставления абсолютно всех оценок в отдельной колонке рассчитывается среднее арифметическое по ним. Далее рассчитывается истинная роль каждого фактора посредством отношения среднего балла к общей оценке.

Таблица 7 - оценка степени влияния факторов

Эксперты (степень влияния)

Средняя оценка

Весовой коэффициент

Налоговая политика

Тенденции к регулированию отрасли

Рост инфляции

Динамика курсов валют

Темпы роста экономики

Требования к качеству продукции и уровню сервиса

Темпы роста населения

Расходы на исследования и разработки

Уровень инноваций и технологического развития

Следующим шагом перемножаем среднюю оценку и весовой коэффициент, чтобы найти средневзвешенную оценку.

Таблица 8 - оценка реальной значимости факторов

Средняя оценка

Весовой коэффициент

Взвешенная средняя

Законодательство по охране окр. Среды

Налоговая политика

Тенденции к регулированию отрасли

Рост инфляции

Динамика курсов валют

Темпы роста экономики

Требования к качеству продукции и уровню сервиса

Темпы роста населения

Расходы на исследования и разработки

Уровень инноваций и технологического развития

Завершающим шагом анализа является приведение всех расчетов в матричный вид. Все факторы в порядке убывания своей важности размещаются в таблице 9:

Таблица 9 - сводная таблица PEST - анализа

Политические

Экономические

Налоговая политика

Рост инфляции

Тенденции к регулированию отрасли

Динамика курсов валют

Законодательство по охране окр. среды

Темпы роста экономики

Социально-культурные

Технологические

Требования к качеству продукции и уровню сервиса

Уровень инноваций и технологического развития

Темпы роста населения

Расходы на исследования и разработки

2. Проектная часть

2.1 Анализ товарной политики

2.1.1 Анализ потребности на рынке

В данном разделе необходимо провести анализ потребности, удовлетворяемой товаром исследуемой организации. Для этого применяется методика «матрицы потребностей» , по результатам анализа которой делается вывод о коммерческой перспективе освоения выбранного/анализируемого рынка. (рассматривается строительные магазины Санкт-Петербурга)

2.1.2 Анализ конкурентных групп

Для проведения анализа сбытовой политики предприятия рассчитаем матрицу Бостонской консалтинговой группы (BCG).

Таблица 1 0 - Исходные данные

Конкурентная позиция

Объем продажмлрд руб. в текущем году

Объем продаж, млрд руб. в прошлом году

Расчет роста рынка

Доля рынка организации, %

Доля рынка основного конкурента, %

Леруа Мерлен

Максидом

Петрович

Трудные дети

Эти бизнес - области конкурируют в растущих отраслях, но занимают относительно небольшую долю рынка. Это сочетание обстоятельств приводит к необходимости увеличения инвестиций с целью защиты своей доли рынка и гарантирования выживания на нем. Высокие темпы роста рынка требуют значительной денежной наличности, чтобы соответствовать этому росту. Однако эти бизнес - области с большим трудом генерируют доход организации из-за своей небольшой доли на рынке. Эти области чаще всего являются чистыми потребителями денежной наличности, а не генераторами ее, и остаются ими до тех пор, пока не изменится их рыночная доля. В отношении этих бизнес - областей имеет место самая большая степень неопределенности: либо они станут в будущем прибыльными для организации, либо нет. Ясно одно, что без значительных дополнительных инвестиций эти бизнес - области скорее скатятся до позиций "собаки". Это слабая позиция, которая требует больших вложений и не дает ощутимых прибылей. В этой ситуации нужно либо делать серьезные инвестиции в бизнес, либо продавать его, либо ничего не инвестировать и получить возможную остаточную прибыль. Но нужно помнить, что при определенных условиях и грамотных инвестициях товары этой группы могут стать «Звездами».

Звезды

К ним относятся, как правило, новые бизнес - области, занимающие относительно большую долю бурно растущего рынка, операции на котором приносят высокие прибыли. Эти бизнес - области можно назвать лидерами своих отраслей. Они приносят организациям очень высокий доход. Однако главная проблема связана с определением правильного баланса между доходом и инвестициями в эту область с тем, чтобы в будущем гарантировать возвратность последних. Это лидеры на быстро растущем рынке. Они дают высокую прибыль, но для поддержания лидирующих позиций им необходимы инвестиции. При стабилизации рынка они могут перейти в категорию «Дойных коров».

Дойные коровы

Это бизнес - области, которые в прошлом получили относительно большую долю рынка. Однако со временем рост соответствующей отрасли заметно замедлился. Как обычно, "дойные коровы" - это "звезды" в прошлом, которые в настоящее время обеспечивают организации достаточную прибыль для того, чтобы удерживать на рынке свои конкурентные позиции. Поток денежной наличности в этих позициях хорошо сбалансирован, поскольку для инвестиций в подобную бизнес-область требуется самый необходимый минимум. Данная бизнес - область может принести очень большие доходы организации. Этот товар называют еще «Денежные мешки». Как правило, это вчерашние «Звезды», которые составляют основной актив компании. Продукты отличаются высокой рыночной долей на рынках и невысокими темпами развития. Прибыль от «Дойных коров» больше, чем инвестиции. Средства от продаж «Дойных коров» целесообразно направлять на развитие «Трудных детей» и на поддержку «Звезд».

Собаки

Это бизнес - области с относительно небольшой долей на рынке в медленно развивающихся отраслях. Поток денежной наличности в этих областях бизнеса обычно очень незначительный, а чаще даже отрицательный. Любой шаг организации в направлении получить большую долю рынка однозначно немедленно контратакуется доминирующими в этой отрасли конкурентами. Только мастерство менеджера может помочь организации удерживать такие позиции бизнес - области. Этот товар называют также «Хромые утки», «Мертвый груз». Для товара характерен низкий темп роста и небольшая доля рынка. Обычно товары убыточны и нуждаются в дополнительных инвестициях для сохранения занятых позиций. «Собаки» поддерживаются крупными фирмами, если они связаны с их непосредственной деятельностью. Если же такой необходимости нет, то от них лучше избавляться или минимизировать их присутствие в ассортиментной политике компании.

3. Оценка конкурентоспособности фирмы

3.1 Теоретические аспекты

3.1.1 Сущность и понятие конкурентоспособности

Что же такое конкурентоспособность?

Конкурентоспособность-это свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений

Список используемых источников

1.Официальный сайт компании Леруа Мерлен // [Электронный ресурс] Режим доступа http://www.leroymerlin.ru/

2.Портер М.Э. Конкуренция / М. Э. Портер. - М.: Издательство Дом «Вильямс», 2001. - 496 с.

3. Егорова Н. Е.,”Маркетинг строительной продукции в условиях кооперации предприятий”-2001.-№4 Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/2001/5/187.html/

4. Белоусов В.Л. “Анализ конкурентоспособности фирмы”-2001.-№5 Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/2001/5/37.html

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

    Этапы разработки нового продукта. Причины неудач выведения нового товара на рынок. Общая характеристика фирмы Coca-Cola Hellenic. Анализ товара и стратегического портфеля. Оценка внешних сил маркетинга выбранной фирмы и конкурентоспособности товара.

    курсовая работа , добавлен 13.09.2014

    Этапы жизненного цикла товара, рекламная стратегия фирмы на его различных этапах. Маркетинговое исследование компании ООО "Евросеть". Проведение анализа рынка и его потребностей. Формирование маркетингового инструментария. Анализ внешних сил маркетинга.

    курсовая работа , добавлен 03.05.2015

    дипломная работа , добавлен 23.05.2012

    Сегментирование рынка и позиционирование товара на нем, проведенные компанией на основании исследований: сегментирование покупателей продукции по выгодам и по социально-демографическим признакам. Оценка конкурентоспособности фирмы и товара фирмы на рынке.

    курсовая работа , добавлен 10.12.2012

    Методы оценки конкурентоспособности. Текущее состояние рынка мелкой бытовой техники и прогноз его развития. Расчет конкурентоспособности отечественной бытовой техники фирмы дифференциальным методом. Расчет индекса конкурентоспособности.

    курсовая работа , добавлен 28.09.2002

    Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге. Параметры конкурентоспособности товара. Методология оценки конкурентоспособности товара. Разработка программы по конкурентоспособности товара. Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта.

    курсовая работа , добавлен 11.12.2006

    Понятие конкурентоспособности товара. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Вицы конкуренции и оценка состояния конкурентной среды.

    курсовая работа , добавлен 09.10.2004

    Особенности украинского рынка шампанского: сырьевая база, дистрибьюция и рекламная поддержка. Диагностика основных сил конкуренции и анализ позиций предприятий-соперников. Определение и оценка ключевых факторов успеха, перспективы развития отрасли.

    курсовая работа , добавлен 05.04.2011

    Этапы разработки комплекса маркетинга по продукции шампуней фирмы "Avon". Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром, оценка его конкурентоспособности на рынке косметической продукции. Проведение маркетингового исследования. Методы ценообразования.

    курсовая работа , добавлен 24.07.2009

    Определение ёмкости рынка на основе суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж. Характеристика товара фирмы "Apple" и её конкурентов, оценка конкурентоспособности. Исследование положения товара на рынке с помощью Бостонской матрицы.

7 февраля рядом с торговым центром «Планета» открылся гипермаркет товаров для ремонта Leroy Merlin. Это 19-й — и самый крупный — магазин французской сети в России, площадью более 18 тыс. кв. м и ассортиментом более чем в 40 тыс. товаров.

Руководители сети обещают привлекать посетителей самыми низкими в городе ценами и дружелюбным сервисом.

По случаю открытия в магазине устроили помпезную церемонию — с шашлыками из королевских устриц, коньяком Hennessy и именитыми гостями.

Выступать с речами приехали министр инвестиций и инноваций края Андрей Вольф , генконсул Франции в России Франсис Генон , первый заместитель мэра Виталий Бобров , гендиректор компании «Росевродевелопмент» Николай Артеменко , гендиректор компании «Леруа Мерлен Восток» Венсан Жанти .

Сегодня в Красноярске открылся гипермаркет товаров для дома Leroy Merlin

Открыл эстафету торжественных речей Вольф. Начал он с близкой ему темы — расска-зал, что в Красноярский край за 2011 г. частными инвесторами вложено 268 млрд руб., в регионе построено более 1 млн кв. м жилья, а посему товары для строительства и ремонта очень востребованы.

Вольф порадовался, что с открытием магазина в городе появятся новые рабочие места для молодежи, и выразил надежду, что «французские коллеги внесут свою культуру в торговлю, и наши связи начнут развиваться».

«Думаю, что в будущем мы откроем с нашими французскими коллегами еще несколько магазинов. Мы сегодня ведем переговоры по открытию еще одного, а может, и нескольких магазинов такого же уровня в Красноярске», — сообщил Вольф.

В 1979 году сеть Leroy Merlin объединилась с группой Auchan.

Генконсул Франции в России Франсис Генон попросил у аудитории разрешения «говорить на языке Вольтера», после чего через переводчицу поведал об истории фирмы и ее социальной ответственности — компания ежегодно «предоставляет бесплатно для 7 тыс. своих работников около 230 тыс. часов для повышения профессионального уровня и привлекает к сотруд-ничеству региональных поставщиков товаров».

Виталия Боброва по ошибке представили как «и.о. главы города Красноярска». Воссияв от такого, пусть и мнимого, повышения в должности, Бобров со сцены поблагодарил за «чудесную возможность участвовать в этом великолепном событии», сообщил, что ему «доводилось бывать в таких магазинах в Москве», но лучше здания, чем это, он не видел.

«Красноярск является одним из самых динамично развивающихся городов, в Красноярске строится жилья на душу населения больше, чем в Москве и Санкт-Петербурге.

И поэтому тот набор материалов, который мы здесь видим, позволяет каждой семье сделать неповторимый интерьер в своей квартире, чтобы семья была дома — и муж возвращался после работы домой, и жена никуда не уходила», — пошутил Бобров.

Николай Артеменко — гендиректор компании «Росевродевелопмент», которая строила и управляет ТРК «Планета», строила также и магазин Leroy Merlin, — назвал французскую сеть «самым профессиональным игроком на рынке товаров для дома» и без лишней скромности заявил: «То, что мы работаем вместе, не случайно: лучшие должны работать с лучшими».

По ожиданиям Артеменко, если раньше в «Планету» в месяц приходило около 1,5 млн посетителей, то после открытия гипер-маркета Leroy Merlin эта цифра должна вырасти как минимум до 2 млн.

Гендиректор компании «Леруа Мерлен Восток» Венсан Жанти дал сотрудникам магазина установку — «сделать так, чтобы наши цены каждый день были самыми низкими в городе для наших клиентов, чтобы сотрудники каждый день могли развивать свои профессиональные качества и быть лучшими для наших клиентов, чтобы философия открытости компании каждый день жила в магазине».


Площадь магазина — около 18 тыс. кв. метров, ассортимент — 40 тыс. наименований товаров.
Ставка делается на самые низкие цены среди всех магазинов города

Позже, уже общаясь с прессой, Жанти повторил, что компания хотела бы «привлекать покупателей низкими ценами и выбором продукции». «Основная цель компании — предлагать цены ниже, чем у конкурентов. Мы придерживаемся политики низких цен в России еще и потому, что у большинства покупателей заработок ниже среднего», — пояснил Жанти. Сумму инвестиций и срок окупаемости проекта он не раскрыл, однако сообщил, что в других городах на это требуется до 5 лет.

Закрывал презентацию директор магазина Leroy Merlin в Красноярске Владимир Крылов , сообщивший, что строительство магазина началось ровно год назад — 7 февраля 2011 г. За это время под строительство забили 31 км свай и смонтировали более 700 т металлоконструкций.

После этого Крылов стал приглашать на сцену всех руководителей отделов гипер-маркета, а в это время Венсан Жанти крался, заговорщицки подмигивая, сквозь толпу зрителей с бутылкой шампанского в руках. Когда на сцене оказались все руководители, Жанти выскочил вперед, откупорил пробку и окатил их пеной, на чем церемония и завершилась. Участники ее плавно перекочевали к фуршетным столам с французской выпивкой и кухней.

Крылову, однако, пришлось перед едой пообщаться с прессой по теме конкуренции на рынке товаров для ремонта и первым делом пояснить, не волнует ли его расположенный через дорогу от Leroy Merlin гипермаркет аналогичного формата Stütze Dommer (см. подр. «Первый гипермаркет домашнего ремонта Stütze Dommer открылся»).


Владимир Крылов:
мы рады конкуренции

«Это обычный конкурент, то, что они стоят рядом, ничем меня не напрягает. Мы рады конкуренции, мы всегда их рады видеть, пусть приходят, смотрят наши цены, а мы будем смотреть на их цены.

Leroy Merlin славится тем, что может буквально за несколько часов снизить цены на некоторые группы товаров, и так и будет — у нас цены будут ниже всегда. Когда мы идем и смотрим цену у конкурента, мы ставим цену ниже, чем у конкурента, со всеми скидками. Мы будем снижать цены, а война это будет или не война с нашей стороны — посмотрим», — заявил Крылов, заверив, что в компании вообще не закладывается нижнего предела по цене, и так работают все мага-зины сети. В среднем по рынку, по словам Крылова, цены Leroy Merlin минимум на 5% ниже, чем у конкурентов.

В сети строительных гипермаркетов «Практика» оценить перспективы конкурента затруд-нились — пояснив, что сделать это может лишь руководитель отдела маркетинга Алена Генералова , но она сейчас в командировке. В гипермаркете Stütze Dommer появление конкурента пообещали прокомментировать позже.

Директор по маркетингу гипермаркета домашнего ремонта Stütze Dommer

С открытием Leroy Merlin мы ничего в своей стратегии особо не меняем — как и говорилось изначально, будем привлекать клиентов ассортиментом и торговыми марками и спокойно работать согласно поставленному стратегическому плану.

Не думаю, что с появлением конкурента произошло что-то страшное — в любом случае выигрывает покупатель. Он может прийти, посмотреть и выбрать, сейчас у клиентов стало гораздо больше возможностей для выбора.

Что касается ассортимента, то Stütze Dommer и Leroy Merlin отличаются торговыми марками, представляя разных производителей, отличаются и дизайном — если вы посмотрите, думаю, очень сложно будет найти повторяющийся дизайн.

Плюс есть товары, которые в магазинах не пересекаются: например, мы торгуем сувенирной продукцией, вазами, постельным бельем, подушками — этого в Leroy Merlin нет. Наши магазины разные даже по визуальному восприятию.

К обещаниям о самых низких ценах на рынке я отношусь скептически. Вы же понимаете, что магазин в любом случае должен приносить прибыль. У каждого свои пределы возможностей, и я не думаю, что магазин станет работать себе в убыток — он же не может весь ассортимент держать ниже рынка.

Поэтому, я думаю, все стандартно будет и по ценам, тем более что покупатели сей-час все понимают, мониторят цены с тетрадками и блокнотиками, сравнивают их.

Касторама (Castorama) позиционирует себя как гипермаркет товаров для дома, дачи и ремонта. В конце июля открылся новый магазин торговой сети в Одинцово. Открытие состоялось в оговоренный день без задержек.

Церемония открытия Касторама Одинцово глазами сотрудников гипермаркета

На открытии были селфи-конкурсы, мастер-классы, призы и подарки.

Отрывшийся двумя годами ранее в пос. Юдино Одинцовского района, до этого момента был единственным подобным гипермаркетом куда было непроблематично добраться на машине. Три кита, Hoff и т.п. не в счет т.к. расположены на выезде из Одинцово в близи МКАД, да ещё и на стороне «из Москвы». Чтобы туда добраться, нужно доехать до МКАД, развернуться и поехать в сторону Одинцово. Практически в любой час рабочего времени это направление Можайки стоит в пробках.

Леруа Мерлен, напротив, находился недалеко от Одинцово по Можайскому ш. в сторону области и туда добираться на авто можно было гораздо быстрее.

Касторама может забрать большую часть покупателей Леруа Мерлен

Гипермаркет Касторама, расположен фактически на территории города Одинцово. На стороне Минского ш. в 8-м микрорайоне. После открытия эстакады через железную дорогу, добраться до Касторамы можно за 10-15 минут с основной стороны города, расположенной на стороне Можайского ш.

Гипермаркет Касторама расположен по адресу г. Одинцово, ул. Восточная, 19.

В скором в времени в Одинцово откроют метро (см. все материалы на тему ) и поток потенциальных покупателей в Кастораму может возрасти в несколько раз.

 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!